Polityka prywatności
§1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej https://seeall24.com/, działającej pod marką SEEALL24.
Administratorem danych osobowych jest LAKFAM JERZY ZAKRZEWSKI, ARTUR ZAKRZEWSKI, SPÓŁKA JAWNA, z siedzibą przy ul. Głównej 1, 58-530 Kowary, NIP: 611-000-27-76, zwana dalej „Administratorem”.
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: sales@lakfam.pl.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
§2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane dobrowolnie za pomocą formularza kontaktowego oraz formularza konfiguracyjnego dostępnego w serwisie SEEALL24.
Przetwarzane dane mogą obejmować:
imię i nazwisko osoby kontaktowej,
nazwę firmy i lokalizację projektu,
adres e-mail i numer telefonu,
branżę lub rodzaj obiektu,
planowany termin realizacji,
szczegóły dotyczące zapotrzebowania na system monitoringu,
wybraną konfigurację urządzeń i wyposażenia,
treść wiadomości oraz dodatkowe uwagi przekazane przez użytkownika.
Podczas korzystania ze strony mogą być również przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu oraz czasie połączenia z serwerem.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak informacji umożliwiających kontakt może uniemożliwić przygotowanie i przesłanie odpowiedzi lub oferty.
§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
a) Obsługa zapytań ofertowych – analiza potrzeb klienta, przygotowanie indywidualnej oferty, wyceny oraz kontakt w sprawie przesłanego zapytania. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli działania są podejmowane na żądanie osoby przed zawarciem umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO w przypadku obsługi kontaktów biznesowych.
b) Obsługa korespondencji – udzielanie odpowiedzi na wiadomości przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji.
c) Zapewnienie bezpieczeństwa strony – ochrona przed spamem, nieautoryzowanym dostępem oraz automatycznym wysyłaniem formularzy. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
d) Dochodzenie lub obrona roszczeń – zabezpieczenie prawnie uzasadnionych interesów Administratora. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Dane przekazywane przez użytkowników za pośrednictwem formularzy nie są wykorzystywane do wysyłania newsletterów, niezamówionych wiadomości reklamowych ani prowadzenia kampanii marketingowych.
§4. Formularz kontaktowy i konfigurator SEEALL24
Strona udostępnia formularz kontaktowy oraz konfigurator umożliwiający przekazanie szczegółowych wymagań dotyczących systemów monitoringu.
Informacje przekazane przez użytkownika służą wyłącznie do obsługi zapytania, przygotowania oferty oraz kontaktu dotyczącego zainteresowania produktami lub usługami SEEALL24.
Dane przesyłane za pośrednictwem formularzy są przekazywane drogą elektroniczną na skrzynkę pocztową obsługującą zapytania.
Formularz konfiguracyjny nie posiada własnej funkcji zapisywania zgłoszeń w bazie danych WordPress.
Formularz kontaktowy obsługiwany przez Elementor Pro może dodatkowo przechowywać przesłane zgłoszenia w bazie danych strony, jeżeli aktywna jest funkcja zapisywania zgłoszeń.
Dostęp do otrzymanych danych posiadają osoby upoważnione do obsługi korespondencji i przygotowywania ofert.
§5. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu serwisu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonywania określonych usług.
Do kategorii takich odbiorców należą:
dostawca usług hostingowych LH.pl, zapewniający infrastrukturę serwerową,
dostawcy usług poczty elektronicznej,
podmioty świadczące usługi technicznego utrzymania i administracji serwisem,
Google, w zakresie danych technicznych przetwarzanych przez usługę reCAPTCHA.
Dane mogą zostać udostępnione uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.
§6. Google reCAPTCHA
W celu ochrony formularzy przed spamem i automatycznym przesyłaniem wiadomości serwis wykorzystuje usługę Google reCAPTCHA.
Usługa jest dostarczana przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
reCAPTCHA może analizować dane techniczne i informacje dotyczące interakcji użytkownika ze stroną, w tym adres IP, dane przeglądarki i urządzenia oraz informacje niezbędne do rozpoznawania automatycznego ruchu.
Podstawą prawną przetwarzania danych przez Administratora w celu zabezpieczenia formularzy jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Korzystanie z usług Google może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takich przypadkach zastosowanie mają właściwe mechanizmy ochrony danych przewidziane przez RODO.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Google dostępne są pod adresami:
§7. Pliki cookies
Serwis może wykorzystywać pliki cookies niezbędne do prawidłowego i bezpiecznego działania strony oraz formularzy kontaktowych.
Usługa Google reCAPTCHA może wykorzystywać plik cookie
_GRECAPTCHA, służący do analizy ryzyka i zabezpieczania formularzy przed automatycznymi zgłoszeniami.Serwis nie korzysta z Google Analytics, Google Ads ani Meta Pixel w celu analizy zachowania użytkowników lub prowadzenia reklam.
Niezbędne technicznie pliki cookies mogą być wykorzystywane bez odrębnej zgody użytkownika, w granicach przewidzianych przepisami prawa.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie ich obsługi może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.
W przypadku uruchomienia w przyszłości narzędzi analitycznych, reklamowych lub innych technologii wymagających zgody Administrator zapewni odpowiedni mechanizm jej uzyskiwania i zaktualizuje niniejszą Politykę prywatności.
§8. Okres przechowywania danych
Dane podane za pośrednictwem formularzy przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi zapytania, prowadzenia korespondencji oraz przygotowania i przekazania oferty.
Po zakończeniu kontaktu dane mogą być przechowywane przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, nie dłużej niż do upływu odpowiednich terminów ich przedawnienia.
Dane techniczne i logi serwera przechowywane są przez okres wynikający z uzasadnionych potrzeb administracyjnych i bezpieczeństwa serwisu oraz zasad stosowanych przez dostawcę usług hostingowych.
Po upływie okresu niezbędnego do realizacji wskazanych celów dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że przepisy prawa nakazują ich dalsze przechowywanie.
§9. Prawa użytkowników
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują – w przypadkach przewidzianych przez RODO – następujące prawa:
prawo dostępu do danych osobowych,
prawo do sprostowania nieprawidłowych danych,
prawo do usunięcia danych,
prawo do ograniczenia przetwarzania,
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
prawo do przenoszenia danych, jeśli mają zastosowanie przesłanki określone w RODO.
Wnioski dotyczące realizacji powyższych praw można kierować na adres: sales@lakfam.pl.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeżeli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.
§10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych i związanego z tym ryzyka.
Dostęp do danych osobowych powinien być ograniczony do osób upoważnionych.
Administrator podejmuje działania służące ochronie danych przed utratą, nieuprawnionym ujawnieniem, modyfikacją oraz dostępem osób nieupoważnionych.
Dane pochodzące z formularzy nie służą do podejmowania wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany. Automatyczna ocena ryzyka przez reCAPTCHA służy zabezpieczeniu formularzy.
§11. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie możliwość aktualizacji Polityki prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, zakresu przetwarzania danych lub funkcjonalności serwisu.
Aktualna wersja dokumentu jest udostępniana na stronie internetowej SEEALL24.
Polityka prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania w serwisie.
§12. Kontakt z Administratorem
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
LAKFAM JERZY ZAKRZEWSKI, ARTUR ZAKRZEWSKI, SPÓŁKA JAWNA
ul. Główna 1, 58-530 Kowary
NIP: 611-000-27-76
E-mail: sales@lakfam.pl